利用規約
この利用規約（以下「本規約」）は、眼鏡専門店Syozo（以下「当店」）が提供するウェブサイト（https://www.syozo.jp/、以下「本サイト」）の利用条件を定めるものです。本サイトをご利用いただく前に、本規約をよくお読みいただき、同意の上でご利用ください。
第1条（適用範囲）
本規約は、本サイトの閲覧、予約、問い合わせ、その他のすべての利用に適用されます。
第2条（禁止事項）
利用者は、以下の行為をしてはならないものとします。
• 法令または公序良俗に反する行為
• 他者の権利・利益を侵害する行為
• 虚偽の情報を送信する行為
• 本サイトの運営を妨害する行為
• 当店の信用を毀損する行為
第3条（サービス内容の変更・停止）
当店は、事前の通知なく本サイトの内容を変更、停止、終了することがあります。これにより利用者に生じた損害について、当店は一切の責任を負いません。
第4条（著作権・知的財産権）
本サイトに掲載されている文章、画像、ロゴ、デザイン等の著作権・商標権等は、当店または正当な権利を有する第三者に帰属します。無断転載・複製・改変等は禁止します。
第5条（免責事項）
• 本サイトの情報は、正確性・最新性を保証するものではありません。
• 本サイトの利用により生じた損害について、当店は一切の責任を負いません。
• 外部リンク先の内容について、当店は責任を負いません。
第6条（個人情報の取り扱い）
当店は、利用者の個人情報を「プライバシーポリシー」に基づき適切に管理・保護します。
第7条（規約の変更）
当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サイト上に掲載された時点で効力を生じます。
第8条（準拠法・管轄）
本規約は、日本法に準拠し、当店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第9条（会員登録）
• 利用者は、当店の定める方法により会員登録を行うことができます。
• 登録情報は正確かつ最新の内容を保持するものとし、虚偽の申告があった場合、当店は会員資格を停止または取消すことがあります。
第10条（予約・注文）
• 利用者は、本サイトを通じて視力測定・眼鏡作成等の予約、または商品の注文を行うことができます。
• 予約・注文内容に誤りがあった場合、速やかに当店へご連絡ください。
• 当店は、在庫状況や技術的制約により、予約・注文をお断りする場合があります。
第11条（キャンセルポリシー）
• 予約のキャンセルは、原則として予約日前日までにご連絡ください。
• 無断キャンセルや当日キャンセルが続く場合、以後のご予約をお断りすることがあります。
• 商品注文後のキャンセルは、発送前に限り可能です。発送後の返品・交換は「返品・交換ポリシー」に準じます。
第12条（支払い方法）
• 商品代金・サービス料金の支払いは、以下の方法が利用可能です：
• クレジットカード（Visa、Mastercard、JCBなど）
• 電子決済（PayPay、楽天ペイ、Suicaなど）
• 店頭現金払い（予約時選択可能）
• 決済は各決済事業者のシステムを通じて処理され、当店ではカード番号等の情報を保持いたしません。
第13条（返品・交換ポリシー）
• 商品の不良・誤配送があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。
• 使用済み商品、オーダーメイド商品（度付きレンズ等）は、原則として返品・交換の対象外です。
• 返品・交換にかかる送料は、原則として利用者負担となります（不良品の場合は当店負担）。