お問合せフォームを御利用頂いたお客様

日頃より眼鏡専門店Syozoをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当店ホームページのお問い合わせフォームで利用しているウェブサイト制作サービス「Studio」において、同サービスに対する第三者による不正アクセスが発生し、フォームを通じて送信された情報が外部へ流出した可能性があるとの報告を受けました。

不正アクセスによる情報流出に関するお詫びとお願い（第一報）https://studio.design/ja/whats-new/unauthorized-access-2026-10

当店のお問い合わせフォームで取得していた情報は、以下の内容です。

・お名前
・メールアドレス
・メッセージ内容

なお、当該フォームでは住所・電話番号・クレジットカード情報・決済情報等は取得しておりません。

本メールは、2026年10月14日までに当店お問い合わせフォームをご利用いただいたお客様へお送りしております。
なお、2026年9月18日にお問い合わせフォームをリニューアルした際、旧フォーム上の問い合わせデータは当店管理下では削除しております。しかしながら、今回報告を受けた事案の性質上、ウェブサイト制作サービス「Studio」側のシステム内にデータが残存していた可能性を否定できないため、対象となる可能性のあるお客様へご案内しております。

現時点で、お客様の情報が不正に利用された事実は確認されておりません。しかしながら、お名前、メールアドレスおよびお問い合わせ内容が流出した可能性を否定できないことから、ご報告申し上げます。

お客様におかれましては、当店や関係者を装った不審なメールや連絡には十分ご注意いただき、不審なリンクのクリックや個人情報の入力は行わないようお願いいたします。

本件につきまして新たな事実が判明した場合は、あらためて当ウェブサイトにてご案内いたします。

お客様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。

2026年10月25日

眼鏡専門店Syozo

〒963-8862 福島県郡山市菜根4-25-13 1階
メール：syozo88@bridge.ocn.ne.jp
電話：024-922-8600